一直以来,中脉科技对顾客维权工作非常重视,以“科技创新、质量领先、全员控制、顾客满意”为质量方针,努力使顾客满意。
到目前为止,已经在全国 28 家子公司、 220 家分公司成立了客户权益维权部,专门从事客户权益维护和客户关系管理工作,开通了免费服务电话,倾听用户心声,并在全国各地定期与顾客面对面的交流,直接向消费者提供完善的服务。
中脉集团客服专线: 9510 5558 ,受理来自全国消费者的咨询、投诉电话及来函;而分布在全国各子公司、分公司的顾客维权部当会为您在当地及时服务,建成了一个左右成网,上下成线的全国维权网络。 |